Il custode sociale è un operatore sociale con la funzione di intercettare tra i residenti che alloggiano nei caseggiati di edilizia residenziale pubblica quei nuclei familiari in situazione di fragilità. L’obiettivo è favorire l’accesso ai servizi di prossimità nell’ottica della prevenzione sociale e sanitaria mediante l’ascolto delle richieste e l’integrazione di prestazioni dei servizi esistenti attraverso un’assistenza leggera.

Milano sperimenta la figura del “custode sociale”